| Tipo de envío | Tiempo estimado | Costo |
|---|---|---|
| Envío Gratis | 3 a 10 días | Gratis |
| Envío Prioritario Opcional, lo eliges al hacer tu pedido | 2 a 7 días | $90 MXN |
1Cobertura
Realizamos envíos a domicilio dentro de la República Mexicana a través de operadores logísticos externos, con pago contra entrega.
2Plazos de entrega
Los plazos se cuentan a partir de la confirmación de tu pedido por WhatsApp. Son estimados y pueden extenderse por la distancia de tu localidad, zonas de difícil acceso, condiciones climáticas, días festivos, temporadas de alta demanda o causas de fuerza mayor. Si hay un retraso, te mantendremos informado.
3Seguimiento de tu pedido
Cuando tu pedido sale de nuestro almacén, te enviamos por WhatsApp el número de guía. Con él puedes consultar el estado en Rastrear mi pedido.
4El día de la entrega
- Mantén tu teléfono disponible: el repartidor puede llamarte para ubicar tu domicilio.
- Ten listo el monto exacto de tu pedido; el repartidor puede no contar con cambio.
- Si no estarás, puede recibir otra persona mayor de edad en el domicilio que realice el pago.
- Revisa que el paquete esté cerrado y en buen estado antes de pagar.
5Datos de entrega correctos
Es importante que tu nombre, dirección completa (calle, número, colonia, código postal y referencias) y teléfono sean correctos. Si la entrega no puede realizarse por datos incorrectos o por no localizar al destinatario, el paquete regresa a nuestro almacén y te contactaremos para reprogramarlo.